配送ポリシー
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IceBreezeをご利用いただきありがとうございます。
配送対象地域
世界中へ配送を行っております。ただし、一部の国や地域には配送制限や配送時間が異なる場合がございます。
注文処理時間
ご注文は入金確認後、通常1～3営業日以内に処理されます。
需要が急増している期間は、処理に通常より少し時間がかかる場合がございます。
配送時間
出荷後、通常10～14営業日程度でお届け先に到着します。
記載されている時間は目安であり、お届け先、税関手続き、地域の祝祭日、または当社の制御外の状況により変動する場合がございます。
配送追跡
ご注文が出荷された際、追跡が利用可能な場合は追跡番号をメールで送信します。
配送業者による追跡情報の更新には数日かかる場合がございます。
税関及び関税
国際配送の場合、別途記載がない限り、地方当局が課す関税、輸入税、その他の料金はお客様の負担となります。
配送遅延
配送時間の目安を遵守できるよう努めておりますが、以下の要因による遅延については責任を負いかねます：
- 悪天候;
- 税関検査;
- ストライキまたは配送業者の物流上の問題;
- 異常事態または不可抗力.
配送先住所
ご注文の際に正確かつ完全な配送先住所を提供することはお客様の責任です。
住所が不正確または不完全な場合、注文の配送を保証できません。
お問い合わせ
ご注文の配送に関するご質問は、ウェブサイトに記載されているメールアドレスからカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。
